Descriptif du poste :
Sous la responsabilité du directeur/trice de l'établissement, vous assurez la coordination et l'organisation du fonctionnement des services hôteliers afin de maintenir « qualité et continuité » dans les prestations proposées aux résidents.
Impliqué·e de façon globale et transversale au sein de l'institution, vos missions sont :
* La garantie de la qualité des prestations hôtelières auprès des résidents. Vous serez chargé-e de :
* Elaborer et veiller et former à la mise en application des procédures d'hébergement et protocoles de nettoyage
* Evaluer la satisfaction des personnes âgées et mettre en place des actions correctives en vue de leur bien-être.
* Accompagner et coordonner l'activité des personnels hôteliers
* La mise en œuvre de la démarche qualité en vous assurant de la prise en compte des besoins du résident pour la définition des services à mettre en œuvre. Vous participerez à la vie du projet d'établissement et à la mise en œuvre de la planification qualité lors du déploiement des projets et objectifs. Vous serez responsable de
* planifier et organiser des audits internes et externes,
* contrôler la conformité d'actions préventives ou correctives si nécessaire,
Dans vos missions, vous collaborez étroitement avec les Petites Sœurs, l'Infirmière Coordinatrice et la fonction ressources humaines.
Salaire: 2 500 à 2 800 € / mois (brut)
Profil recherché
Titulaire d'un bac + 2 en hôtellerie idéalement complétée par une formation en qualité.
Une expérience terrain acquise dans le secteur médico-social sur un poste similaire serait un plus. Nous saurons vous accompagner et vous former dans cette prise de poste en particulier sur la démarche qualité.
Vous faites preuve d'organisation et vos qualités relationnelles vous permettent d'accompagner vos différents interlocuteurs. Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes impliqué dans votre mission.
Processus de recrutement:
Les candidatures retenues seront invitées à un premier entretien avec la Directrice et l'Attaché de direction RH de l'établissement.Si le profil correspond aux attentes du poste, un second entretien sera organisé avec la DRH et la Directrice des soins et Qualité de la Province.
Personne en charge du recrutement: Naim GAALOUL, Directeur
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant au sein d'une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 2 500,00€à2 800,00€par mois
Avantages:
* Aide au déménagement
* Aide au logement
* Prise en charge du transport quotidien
* Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
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