Sous la responsabilité directe du chef d'atelier, vous jouez un rôle central dans la relation client et la gestion des pièces détachées. Votre mission consiste à accueillir avec professionnalisme une clientèle variée composée de garagistes, de transporteurs et de particuliers, en les conseillant efficacement selon leurs besoins spécifiques. Vous êtes un interlocuteur de confiance, capable de créer une relation durable avec les clients grâce à votre sens du service, votre réactivité et votre expertise technique. En parallèle, vous assurez l'approvisionnement de l'atelier de maintenance poids lourds en pièces détachées et consommables, en veillant à la disponibilité des éléments nécessaires à la bonne réalisation des interventions. Vous identifiez les besoins techniques en lien avec les équipes de maintenance et proposez des solutions pertinentes, en vous appuyant sur vos solides connaissances en mécanique automobile et poids lourds. Cette expertise vous permet de rechercher les références adéquates dans les logiciels spécialisés et les catalogues techniques, tout en sélectionnant les fournisseurs les plus adaptés en fonction de critères précis tels que les délais de livraison, la qualité des produits et les conditions tarifaires. Votre rôle ne s'arrête pas à la commande : vous assurez également le suivi logistique, depuis la préparation jusqu'à la livraison des pièces, garantissant ainsi une fluidité dans le fonctionnement de l'atelier. Vous participez activement aux inventaires et veillez à une gestion rigoureuse des stocks, afin d'optimiser les flux et d'éviter les ruptures. A travers l'ensemble de ces missions, vous contribuez directement à la performance de l'atelier et à la satisfaction des clients.
Titulaire d'une formation technique en gestion de stock, ou en maintenance automobile ou poids lourds, vous justifiez d'une première expérience en gestion de stock, idéalement en pièces détachées de type automobile, poids lourds ou équivalent. Rigoureux, méthodique, vous faites preuve de réactivité pour trouver des solutions techniques pertinentes et efficientes.
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