Publiée le Il y a 10 h
Mission du poste
Dès l'ouverture de l'agence, vous gérez l'accueil des clients, les réservations et les imprévus du jour. Vous alternez entre accompagnement d'équipe, suivi des ventes et gestion administrative.
Nous recrutons un responsable d'agence de voyages capable d'assurer la performance commerciale tout en garantissant un service irréprochable auprès des clients particuliers et professionnels.
Vos principales responsabilités s'articulent autour des points suivants :
- Piloter l'activité de l'agence et suivre les objectifs de vente
- Encadrer, former et motiver l'équipe au quotidien
- Conseiller les clients et concevoir des séjours sur mesure
- Gérer les partenariats avec les prestataires touristiques
- Superviser la gestion administrative et financière de l'agence
Chaque journée offre un équilibre entre management, relation client et coordination opérationnelle.
Profil recherché
Vous aimez organiser, convaincre et fédérer autour d'un objectif clair.
- Expérience confirmée en agence de voyages ou en gestion commerciale
- Aisance relationnelle et sens du service affirmé
- Capacité à animer une équipe et à prendre des décisions rapides
- Maîtrise des outils de réservation et suivi de ventes
- Formation tourisme ou commerce appréciée
SALAIRE X 13 MOIS + PRIMES
Entreprise
Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, à prédominance alimentaire.
Nous recrutons des collaborateurs commerçants, impliqués, disposant d'un sens du service client affirmé et du goût de la performance individuelle comme collective.
