Nous recherchons pour notre client un ou une assistant(e)
administratif et commercial.
Vous assurerez le suivi rigoureux des règlements clients et
garantissez la gestion optimale du parc de véhicules de courtoisie de
la concession.
À ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique
* Gérer le planning des véhicules de prêt
* Gestion de la facturation après-vente
* Suivi administratif courant : archivage des factures, classement
des dossiers, suivi des facturations et relances des impayés.
* Conseil clients
* Gestion des réclamations et litiges
* Contribution active au développement du chiffre d'affaires du
service après-vente et coordonnez la communication entre la
concession et ses clients
* Ambassadeur(drice) de la concession, vous véhiculez une image haut
de gamme et participez à faire du service après-vente un espace
accueillant, agréable et orienté satisfaction client.
Les conditions:
* cdi
* Rémunération fixe selon expérience et profil
* primes sur objectifs mensuels
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