Vermeer France est spécialisée dans la vente et le service de machines pour les professionnels de l'élagage, du paysage et des travaux publics. Depuis 2016, nous accompagnons nos clients avec des équipements performants et un service après-vente réactif, depuis notre siège basé à Villebon-sur-Yvette.
Poste :
Nous recherchons actuellement un gestionnaire de pièces.
Vous êtes rattaché au département Pièces qui est composé au siège de deux salariés. Vous travaillez en relation étroite avec le responsable du département qui est votre responsable direct.
Missions - Responsabilités
Savoir-faire :
* Être à l'écoute et assurer la satisfaction et la fidélisation des clients pièces toute catégories confondues
* Organiser des opérations régulières pour agrandir le portefeuille et le panier clients
* Développer les clients stratégiques, en cohésion avec les commerciaux terrains
* Gérer toutes les demandes commerciales et techniques des clients afin de leur apporter des solutions en temps et en heure, et assurer le suivi des affaires en cours
* Suivre et accompagner les demandes et projets de vos clients
* Préparer les offres, bon de sortie, facturation
* Suivi retours pièces usine
* Analyser la concurrence et faire remonter les informations pertinentes
* Participer aux expositions, salons Nationaux (et Internationaux)
* Suivre le plan d'actions pour atteindre vos objectifs qualitativement et quantitativement
* Assurer un reporting régulier auprès de votre responsable direct
* Respecter les procédures et contraintes internes à l'entreprise
* Être l'interface entre les services Vermeer France (SAV, commerce, comptabilité) et les clients du territoire
* Être garant du paiement des factures clients du territoire
* Assurer la réception marchandise (physique et outil informatique) et l'envoi des colis
* Être garant de l'état des stocks
* Assurer l'inventaire
* Être sensibilisé à la sécurité
Savoir-être :
* Autonomie et sens des responsabilités
* Sens de la satisfaction client
* Bon relationnel
* Rigoureux
* Proactif (découverte client pour vente additionnelle..)
* Force de proposition
Profil recherché :
De formation de niveau Bac Pro ou BTS, vous justifiez d'une expérience d'un minimum de 5 ans pour un poste similaire, idéalement dans le machinisme de travaux publics, agricole, forestier, levage, manutention, carrière, recyclage et environnement.
Vous avez une aisance relationnelle, savez orienter le client et négocier avec lui.
Enfin vous possédez un bel esprit d'équipe qui vous permet de travailler de façon transverse avec l'ensemble des services de la société. Vous êtes orienté client et travaillez en autonomie.
Avantages :
* Date de la prise de poste : Poste à pourvoir dès à présent
* Lieu d'activité : Villebon sur Yvette
* Nature du contrat : CDI - Forfait 217 jours (+1 journée de solidarité) - 9 RTT (en 2025)
* Durée de la période d'essai : 3 mois - renouvelable une fois
* Rémunération : 36 k à 40 k euros /an + primes sur objectifs pouvant atteindre 6k/an
* Statut du Poste : Selon profil
* Complémentaire santé prise en charge à 100% par l'employeur (Malakoff Humanis)
Nous serons ravis d'en savoir plus sur vous et peut-être serez-vous notre prochain(e) collaborateur/collaboratrice !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 36 000,00€à40 000,00€par an
Horaires:
* Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire:
* Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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