Mission générale : Fournir un support technique avancé, résoudre les problèmes informatiques complexes, et gérer des projets incluant la rédaction de cahiers des charges, le suivi des prestataires et la supervision de systèmes spécifiques.
Responsabilités principales :
Savoir rédiger des cahiers des charges pour la création d'applications.
Déclencher et assurer le suivi des prestataires avec un compte-rendu.
Gérer les systèmes de téléphonie mobile, VoIP, DECT, PTI.
Superviser et maintenir les systèmes de vidéosurveillance Milestone.
Gérer et maintenir les systèmes de contrôle d'accès Lenel.
Profil :
Compétences et qualifications requises :
Connaissance des systèmes d'exploitation et réseaux.
Expérience en gestion de projets et rédaction de cahiers des charges.
Connaissance des systèmes de téléphonie mobile, VoIP, DECT, PTI.
Connaissance de ServiceNow.
Connaissance de GLPI (facultative).
Bonnes compétences en communication.
Anglais indispensable.
Capacité à travailler en équipe.
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