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Alternance - assistant(e) œnotourisme & evènementiel (h/f)

Santenay
Alternance
Domaine du Château Philippe le Hardi
Evénementiel
Publiée le 22 février
Description de l'offre

Plus qu'une expérience de terrain, cet apprentissage vous permettra de comprendre les rouages stratégiques d'un domaine viticole de renom.

1. Stratégie & Communication
- Analyse de la concurrence et participation à la conception de nouvelles prestations oenotouristiques (ateliers, circuits, offres VIP).
- Aide à la mise à jour des contenus sur les plateformes de réservation et collaboration avec les équipes com pour valoriser l'offre oenotouristique.

2. Excellence de l'Accueil
- Prise en charge complète des visites guidées en autonomie (français/anglais). Vous apprenez à adapter votre discours selon le profil des visiteurs (amateurs, professionnels, collectionneurs).
- Maîtrise des techniques de dégustation, des terroirs de la Bourgogne et des accords mets-vins pour offrir un conseil premium.
- Maîtrise des outils de réservation et gestion proactive du calendrier des visites.

3. Pilotage du Point de Vente & Logistique
- Mise en avant des produits au caveau, suivi rigoureux des stocks et de l'approvisionnement.

- Accueil des clients au caveau, conseil personnalisé et réalisation des ventes.

- Préparation des commandes et gestion des procédures d'expédition, notamment à l'international.

4. Coordination Événementielle
- Gestion de projet, de la phase de préparation (devis, lien avec les prestataires, logistique) jusqu'à l'exécution opérationnelle des événements (Portes Ouvertes, Apéros-concerts, réceptions).

Début du contrat : Septembre 2026 (avec une préférence pour une intégration dès juillet/août 2026)

Savoir-faire :
- Étudiant(e) en Commerce, Vins & Spiritueux ou Tourisme.
- Bonne connaissance des vins de Bourgogne (ou forte volonté d'apprendre).
- Anglais courant indispensable pour notre clientèle internationale.
- Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils digitaux.

Savoir-être :
- Excellente présentation, sourire et sens de l'accueil.
- Professionnalisme et capacité à s'exprimer avec clarté.
- Dynamisme et volonté de s'impliquer dans la vie du domaine.

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