À propos de nous
Tu cherches chaussure à ton pied ? Rejoins notre groupe labellisé « Capital Meilleur Employeur 2025 » et « Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2025 » pour partager notre culture de la mode. Nos équipes au siège social à Valleroy (54), proche de Metz, n’attendent que toi !
CHAUSSEA en un coup d’œil :
• Un groupe français basé en Lorraine
• + de 40 ans d'expérience dans la distribution de chaussure
• + de 4200 collaborateurs
• + de 650 magasins dans 3 pays : France, Belgique, Luxembourg
• + 30 millions de paires vendues par an
• Des 10ènes d'ouvertures de magasins chaque année
• Une approche familiale : « La mode, le choix, le prix ! »
Mission
Rattaché(ée) à Sanah, notre responsable de la coordination commerciale, tes principales missions seront :
Suivi des données commerciales & satisfaction client
* Exploiter et gérer la plateforme des avis clients pour assurer le suivi des indicateurs de performance.
* Analyser les données afin d’identifier les tendances, opportunités et axes d’amélioration.
* Proposer des plans d’action concrets pour optimiser la performance commerciale.
* Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.
Animation et coordination des évènements internes
* Organiser les événements commerciaux internes : challenges, séminaires, réunions, animations.
* Intégrer des outils innovants (dont l’IA) pour moderniser les supports et les contenus.
* Assurer la logistique et le bon déroulement des évènements.
Communication commerciale
* Rédiger et diffuser des notes internes, tutoriels et supports à destination du réseau (magasins et directions régionales).
* Veiller à la qualité, la clarté et la fiabilité des communications.
* Gérer l’envoi ponctuel de documents, dotations ou récompenses liées aux opérations commerciales.
Création et diffusion de documents opérationnels
* Mettre à jour et partager les supports nécessaires au pilotage commercial.
* Intégrer l’intelligence artificielle pour optimiser la rédaction et la diffusion des contenus.
Collaboration interservices
* Travailler en coordination avec les autres services (communication, logistique, merchandising, etc.) pour garantir le déploiement des projets.
* Participer et prendre le compte-rendu des réunions de coordination et assurer le suivi des actions transverses.
Profil
De formation supérieure en Commerce, Communication et/ou Marketing, tu disposes d’une première expérience dans le domaine (alternance comprise).
Tu maîtrises la suite Office.
Tu es capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.
Tu es attiré(e) par un environnement international, dynamique et challengeant ? Tu es organisé et à l'aise à l'oral ? Rejoins-nous !
L’engagement CHAUSSEA :
* Pour ne pas te sentir à côté de tes pompes : un parcours d’intégration sur mesure
* Une ambiance de travail à l'image de nos valeurs : Passion, Respect, Esprit d’équipe, Fidélité
Chez CHAUSSEA, seul le talent compte, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.