Gestion des Commandes : Enregistrement et suivi des flux GMS France et Distributeurs Export. Coordination Supply Chain: Suivi des expéditions et des délais de livraison en lien avec l’entrepôt et les transporteurs Logistique & SAV : Traitement des réclamations et information client en temps réel sur l'état des livraisons. Facturation & Cycle “Order To Cash”: Émission des factures et enregistrement des paiements. Recouvrement : Suivi des balances âgées, relances des impayés et gestion des litiges de paiement Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en ADV au sein d'une PME/PMI. Une expérience en comptabilité client ou en recouvrement est un atout majeur qui fera la différence. Langues : Votre anglais est opérationnel (écrit, lu, parlé) pour échanger quotidiennement avec nos partenaires à l'export. Outils : Vous êtes à l'aise avec les ERP (la connaissance de SAGE est un plus) et maîtrisez parfaitement le Pack Office ou la suite Google Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait chez nous ? Chez FM Logistic, nous sommes une grande famille de 28 000 passionnés, présents dans 13 pays qui partageons une même ambition : innover et offrir des solutions logistiques qui font la différence. Reconnus Top Employeur, nous misons sur votre talent et nous vous offrons un environnement stimulant pour développer votre expertise, faire grandir votre carrière et contribuer à une aventure collective passionnante. Votre talent est précieux pour nous.
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