Vous serez notamment chargé, sous l'autorité et dans le cadre des instructions données par votre supérieur hiérarchique de :
* Accueillir les clients : téléphoniquement et physiquement sur le site
* Vendre, développer et facturer les différentes familles de produit : parcs, jardins et quads
* Préparer les commandes de dépannage, vous participez aux commandes de stock pour la partie libre-service qui sont validés par votre responsable
* Participer à l'agencement et l'attractivité du libre-service, vente conseil, rangement et mise en avant des mailings, promotions, têtes de gondoles, zone promotionnelle
* Rechercher les fournitures des pièces aux techniciens atelier
* Vendre et relancer les clients par téléphone sur les différentes actions commerciales
* Gérer les litiges et suivre ceux-ci
* Mettre à niveau des prix dans le libre-service
* Activités administratives
* Respecter des indicateurs de gestion du magasin de pièces
* Contrôler et débiter des pièces atelier / suivie
* Réceptionner les commandes
* Réceptionner les commandes en transfert d'autres bases
* Passage et réception de commandes de divers fournisseurs pour l'atelier
* Assurer des permanences les week-end et jours fériés
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