Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 40000 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! - Fournir un support informatique aux utilisateurs en leur expliquant simplement les solutions.
- Accompagner dans l'utilisation des outils informatiques en simplifiant les démarches techniques.
- Assurer l'installation ou le suivi des équipements avec clarté et respect des consignes.
- Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution
- Orienter vers le bon interlocuteur si nécessaire, tout en assurant un suivi de qualité.
- Contribuer à améliorer l'expérience utilisateur en partageant les retours terrain.
Localisation : 2 postes à Guyancourt et 2 postes à Montrouge
Rémunération : 23.000 - 27.000 Euros brut annuel (selon profil)
Date de prise de fonction : 11/08/2025
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