Rejoins une équipe dynamique au sein du service Marketing Digital ! Rattaché(e) aux Chefs de projets CRM et Fidélisation, tu participeras activement à la stratégie de relation client, en lien avec nos campagnes de communication et de fidélisation. Tes missions : 1. Déploiement des campagnes CRM & Fidélisation (cibles B2C et socioprofessionnels) Création, paramétrage et envoi des campagnes (newsletter, SMS, push notifications) Personnalisation des contenus (templates, visuels, wording, liens trackés) selon les cibles et les segments 2. Stratégie de contenus et engagement Création de contenus adaptés aux différentes audiences Participation à la définition des messages et offres promotionnelles Veille et benchmark des tendances CRM & fidélisation 3. Suivi et analyse des performances Reporting des campagnes (taux d'ouverture, de clic, de conversion, etc.) Recommandations pour améliorer l'impact et la performance 4. Missions complémentaires Support à l'équipe pour les événements (shooting photo, tournage vidéo, etc.) Contribution à l'optimisation des outils et process CRM Participation aux réunions internes
Étudiant(e) en) en Master (Marketing Digital, CRM, Communication ou équivalent) 4jours 1jour Appétence pour le marketing digital, la fidélisation client, et l'événementiel sportif. À l'aise avec les outils numériques et les plateformes CRM (un plus si tu connais Salesforce, Splio, Sendinblue, etc.) Maîtrise de logiciels graphiques, notamment Photoshop Bon sens de l'accroche, excellente orthographe et qualités rédactionnelles Connaissance des outils CRM, emailing et marketing automation (un plus) Esprit analytique et capacité à interpréter les données Curieux(se), rigoureux(se), créatif(ve) et force de proposition
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