Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Vienne (38) :
un(e) Conseiller(ère) en livraison / Metteur(se) en main (H/F) dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
En étroite collaboration avec le Chef des Ventes VN et le Responsable Véhicules d’Occasion, vous serez en charge des missions suivantes :
* Réalisation de contrôles qualité en amont de la livraison,
* Contrôle des véhicules receptionnés par transporteur et gestion du parc VN
* Vérification de la conformité du véhicule par rapport à la commande client,
* Accueil du client,
* Réalisation de la mise en main en présentant les différentes fonctionnalités du véhicule et en respectant les standards de la marque,
* Conseiller le client sur l’utilisation et l’entretien de son véhicule,
* Vente d’accessoires (tapis, attelage…)
* S'assurer du respect des processus et de la satisfaction du client lors de la livraison.
Pour mener à bien ces différentes tâches, vous utilisez la documentation commerciale liée à la commande et vous appliquerez les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.
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