Chargé(e) d'études marketing et reporting alt

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Vous rejoignez l'entité Flex Conseil et Services, qui propose des services QVCT aux entreprises de toute taille et de tous secteurs d'activités.

Cette Business Unit fonctionne à l'image d'une startup interne, utilisant les méthodologies Agile et Test & Learn.

Rattaché(e) directement à la Cheffe de projet au sein de Flex, nous recherchons un(e) Assistant(e) Chargé(e) d'études marketing et reporting. Il s'agit d'un poste enrichissant avec des missions multiples, parfait pour développer des compétences variées !

MISSIONS :

D'une part, vous participez au pilotage de l'activité, dans l'objectif d'améliorer les ventes de Flex et l'usage de ses services chez nos clients.

Vos missions consistent donc à :

- Réaliser des reportings réguliers pour nos plus gros clients, en compilant et analysant les données recueillies auprès de nos différents prestataires ;

- Participer à l'élaboration de questionnaires et au suivi de la satisfaction de nos services ;

- Mettre à jour notre dashboard interne de consommation des services et participer à son optimisation en collaboration avec le département Data ;

- Faire des comptes-rendus réguliers de l'évolution de notre activité au reste de l'équipe. D'autre part, vous surveillez le marché dans l'objectif de développer notre activité et d'assurer que Flex reste aligné aux exigences de son marché. Vos missions consistent donc à :

- Réaliser des études d'opportunité pour identifier les besoins auxquels Flex pourrait répondre

- Réaliser des benchmarks de nos concurrents ;

- Analyse