Dans le cadre d'une évolution de l'offre de service du Support Épargne Retraite VYV auprès du distributeur Harmonie Mutuelle, vous intervenez en appui opérationnel auprès des équipes commerciales et des entreprises sur le périmètre Épargne Retraite Collective. À la croisée des enjeux commerciaux, techniques et administratifs, vous contribuez à la qualité de mise en oeuvre des solutions ER VYV contribuant dans la durée à la satisfaction des entreprises. A ce titre, vos principales missions seront: Appui aux équipes commerciales Soutenir les équipes commerciales ER Collective sur l'ensemble du cycle : - avant-vente - vente/suivi commercial - aide au démarrage et à la gestion du contrat - animation des dispositifs Apporter une expertise technique et opérationnelle Accompagnement des entreprises Accompagner les entreprises dans la mise en oeuvre opérationnelle des dispositifs : - déclaration des bénéficiaires - rédaction des PV de transfert - interlocution/intervention auprès de CSE, DAF, Sécuriser les étapes de déploiement et garantir la conformité des dossiers (PEE, PERCOL, PERO) Aide à la prise en main de l'espace entreprise Suivi administratif des contrats Prendre en charge le suivi administratif des dispositifs : - mise en place des contrats - suivi de la vie du contrat - transferts - avenants Assurer la fiabilité des traitements et le respect des délais Suivi de production & relations partenaires Assurer le suivi de la production - Être l'interlocuteur privilégié des partenaires de gestion - Contribuer à la résolution des situations complexes Animation & valorisation des dispositifs dans l'entreprise - Contribuer à l'animation des dispositifs - Participer à la valorisation des solutions ER Collective - Accompagner les interlocuteurs RH et dirigeants dans l'appropriation des dispositifs mis en place
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