Votre agence Artenay recherche pour l'un de ses clients un agent administratif H/F, service client
Missions :
- Traitement des demandes clients
- Facturation mensuelle de l'ensemble des prestations, hors facturation des dossiers d'affrètement
- Traitement des réclamations clients et gestion administrative des demandes de retours
- Traitement des incidents de facturations, émission des avoirs
- Participer ponctuellement à la mise à jour du fichier de suivi de livraison
- Résolution des anomalies de livraison en partenariat avec les clients, les transporteurs et les différents services Mutual
Prise de poste dès possible-longue mission
Horaires : 9h-17h avec 1h de pause non rémunérée
Taux horaire : 13.08
Expérience similaire exigée
Maitrise pack office- bon relationnel-aisance téléphonique
Votre rémunération et vos avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET 5%
- Heures supplémentaires possible
Durée et horaires :
Contrats longues durées en fonction de votre profil et disponibilités
Nous facilitons votre quotidien et répondons à vos questions directement au sein de l'entreprise.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Profil :
Compétences métiers / comportementales :
- Sens du relationnel
- Organisation, rigueur et méthode
- Travail en équipe
- Autonomie
- Confidentialité
- Maîtriser les techniques de facturation et/ou comptabilité
- Maîtriser les outils bureautiques (excel)
Votre polyvalence, votre esprit d'équipe et votre dynamisme vous permettront de mener à bien votre mission.
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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