Rattaché(e) au Manager d’agences vous contribuez activement au
développement du portefeuille de clients professionnels et du chiffre d’affaires, tout en portant les valeurs et l’expertise de Groupama Antilles‑Guyane.
Ce recrutementvise à garantir la continuité commerciale des agences lors des absences et mobilités internes, tout en offrant l’opportunité d’intégrer un groupe qui accompagne et valorise les parcours professionnels dans la durée.
Vous intervenez sur différentes agences du territoire guyanais en fonction des besoins opérationnels.
Dans le cadre de vos missions, vous développez le portefeuille client et le chiffre d'affaires par des actions de prospection, de saturation et de fidélisation de la clientèle, dans le respect des plans d'actions définis par l'entreprise.
Vos missions au quotidien :
* Assurer un accueil de qualité en agence et offrir un service de proximité aux clients, en gérant et en orientant efficacement les flux de clientèle.
* Assister téléphoniquement les points de vente, répondre aux demandes des clients et les orienter, le cas échéant, vers les services compétents.
* Valoriser l’image de l’entreprise par la qualité de la relation client.
* Elaborer et mettre en œuvre des actions de prospection et commercialisation de l'ensemble des offres et produits de la gamme IARD, VIE.
* Mener des actions de saturation et de fidélisation à partir de l'analyse du portefeuille dédié.
* Réaliser des activités de vente à distance.
* Assurer le suivi de la vie des contrats en lien avec les services internes concernés.
Pour vous permettre de réussir pleinement dans vos fonctions, vous bénéficiez dès votre arrivée d’un accompagnement vous permettant de maîtriser l’organisation, les produits et les outils de l’entreprise.
Ce poste peut ouvrir des perspectives d’évolution vers une affectation pérenne en agence en tant que conseiller commercial particuliers ou professionnels.
Rémunération :
* Rémunération fixe comprise entre 30 000 € et 33 000 € brut annuel selon expérience.
* Part variable liée à l’atteinte des objectifs commerciaux.
Avantages :
* Mutuelle d’entreprise et prévoyance.
* Tickets restaurant.
* Intéressement et participation.
* Compte épargne‑temps et épargne salariale.
* Avantages CSE(Comité Social Economique).
* Dispositif Action Logement.
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