Conseiller commercial agence h/f - alternance

Conseiller Commercial Agence H/F - Alternance

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS

En Tant Que Conseiller Commercial En Agence H/F à L’agence De Reims, Vous Jouerez Un Rôle Essentiel Dans Notre Équipe En Étant Au Cœur De L'interaction Avec Nos Adhérents. Ce Poste S'adresse à Des Candidats Ayant Une Forte Appétence Commerciale Et Un Vrai Goût Du Challenge. Voici Ce Que Vous Ferez Au Quotidien :


* Identification des besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écouterez attentivement et poserez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne, etc.
* Présentation des produits : Vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.
* Upselling et cross-selling : Vous identifierez les opportunités d’upselling (proposer des garanties supérieures ou plus complètes) et de cross-selling (proposer des produits complémentaires) en fonction des besoins et des attentes des adhérents.
* Gestion et fidélisation de la clientèle : Vous assurerez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traiterez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.
* Contribution au succès de l’agence : Vous participerez activement aux actions commerciales et contribuerez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d’équipe.
Vous préparez un BTS/ Licence/un Bachelor commerce/ Master à compter de la rentrée de septembre 2025 ?

La relation B to C vous intéresse ? Vous savez mettre à profit vos qualités relationnelles et vous aimez travailler en équipe et vous êtes toujours prêt à apprendre quelque chose de nouveau.

Vous partagez nos valeurs et notre sens du service client qui place l’humain au cœur de notre démarche ? Alors ce poste n’attend que vous !

Nous rejoindre, c'est le gage d’une expérience en alternance formatrice et enrichissante, en intégrant une entreprise qui place l'humain et le développement au cœur de sa démarche… N’hésitez plus, postulez !

Avantages :
* Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
* Prime d'intéressement
* Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 Euros au total)
* Une communauté de plus de 250 alternants répartis sur toute la France
* Un parcours de formation, d'intégration et un suivi sur mesure (journées d'intégration collectives, ateliers, coaching, accompagnement par les tuteurs...)
* Des opportunités de mobilité interne grâce aux offres proposées par le groupe VYV
A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens. #J-18808-Ljbffr