Chargé(e) d'accueil et de services aux usagers (h/f)

Missions / activités du postes :
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- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
- Vente de billetterie et de séjours.
- Gérer la caisse et la billetterie.
- Réaliser diverses tâches administratives (comptes rendus, mise à jour de fichiers, etc.).
- Assurer le suivi de gestion des séjours.
- Organiser et gérer les réunions de commissions.
- Participer à la communication (affichage, mise à jour du site internet, etc.)

Profil attendu :
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- Expérience exigée en gestion, accueil et vente.
- Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook) et Internet.
- Capacité à identifier et gérer la demande des usagers.
- Esprit d'initiative et force de proposition.

Conditions d'emploi :
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- Poste à temps plein (35h/semaine sur 5 jours), avec possibilité d'astreinte le midi.
- Intégration au Service Vacances dans une équipe de 6 personnes, sous la responsabilité du Coordinateur du Service.
- Travail au siège social à Belfort et sur l'antenne à Bourogne.
- Possibilité de réunions en soirée.
- Poste à pouvoir dans le cadre d'un contrat avec perspectives de long terme.
- Salaire : Minimum 2 000€ (variable selon l'expérience) + 13ème mois + titre restaurant

Pour postuler, adresser C.V. et lettre de motivation à :
> Patrick KUENY : p.kueny@cie3chenes.org
> Nadine DALLA COSTA : n.dallacosta@cie3chenes.org