- Conseil & Analyse : Évaluer les besoins techniques pour co-concevoir des solutions adaptées. - Déploiement complet : Installer et paramétrer les serveurs, équipements réseaux (switchs, firewalls) et solutions de téléphonie IP. - Support N1/N2 : Diagnostiquer et résoudre les incidents avec réactivité, à distance ou directement sur site. - Suivi & Maintenance : Piloter la maintenance préventive et actualiser la documentation technique. Vous intégrez une équipe de 3 personnes. Votre critère de réussite ? Transformer des problématiques techniques complexes en solutions fluides, tout en maintenant une satisfaction client élevée grâce à votre réactivité et votre pédagogie. Profil : - Bac2 (BTS SIO/DUT) avec 2/3 ans d'expérience sur un poste similaire. - Vous êtes autonome et rigoureux(se) - Vous possédez un excellent relationnel et une forte capacité à prioriser les urgences - Compétences clés : Maîtrise des environnements Windows/Linux, des réseaux (LAN/WAN, VPN) et de la ToIP.
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