Notre client, spécialisé dans la conception et la fabrication d'étuis et étiquettes à très forte valeur ajoutée, pour les secteurs de la cosmétique et de la parfumerie recherche un(e) Key Account Manager France et Export. Missions :
Sous la responsabilité et en relation étroite avec le Responsable commercial « Cosmétique/Parfumerie » du Groupe et entouré d'une équipe d'ingénieurs/chefs de Projet, vous avez pour objectif de répondre aux sollicitations des clients du portefeuille qui vous sera confié, de développer leur Chiffre d'Affaire, en veillant au respect de nos méthodes, de nos priorités et de nos valeurs.
Pour ce faire, vous enchanterez vos clients par votre réactivité, votre pertinence, votre précision et par la qualité de vos réponses sur - mesures pour chaque interlocuteur.
Vos missions :
-Créer un relationnel fort avec les clients, basé sur l'écoute, la disponibilité, la compétence, la réactivité et des services personnalisés
-Négocier avec des entreprises de typologies variées et avec des interlocuteurs de compétences différentes (PDG, acheteurs, responsables logistique, directeurs de supply chain, responsables développement, responsables qualité, etc)
-Fédérer les équipes internes autour des affaires remportées
-En tant que Véritable chef d'orchestre, votre sens de l'organisation et de la satisfaction client, votre polyvalence vous permettent de gérer avec succès les dossiers qui vous seront confiés auprès des différents interlocuteurs de vos clients et des différents services internes
-Faire un reporting interne régulier
Les qualités et compétences requises :
-Vous vous sentez concerné et souhaitez oeuvrer activement en faveur de l'environnement,
-Vous appréciez la technique et la conception de nouveaux produits,
-Vous avez une démarche industrielle et connaissez les contraintes et règles de la supply chain, et de la qualité,
-Vous savez analyser et répondre à des contrats,
-Vous avez l'expérience des présentations de projets et êtes rompus à l'art de la négociation,
-Vous êtes rassurant car calme, structuré, attentif, précis et exhaustif,
-Vous avez le sens de l'action,
-Vous savez vous adapter à votre interlocuteur,
-Vous aimez et êtes à l'aise dans la communication écrite et orale
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