Product ops senior h/f

🎯 Les enjeux de la Direction Produit sont d’assurer l’excellence et l’innovation de nos produits afin d’accélérer notre time-to-market et de maximiser la valeur des produits par les décisions d’investissement et de priorisation et par l’efficacité des équipes produits.

Au cœur de cette direction, l’équipe Product Ops est un levier stratégique pour améliorer la performance produit, accélérer le delivery et renforcer la culture produit.

Nous recherchons un.e Product Ops Senior pour renforcer l’impact de notre équipe sur des sujets structurants : process, data, IA, automation, culture produit.

🚀 Ton rôle et tes missions :

Intégré au sein de la Direction Produit International et rattaché au Product Ops Manager, tu seras le catalyseur opérationnel de la performance produit. Tu dois mettre en œuvre les meilleures conditions pour que les équipes Produit puissent travailler et produire efficacement. Tu optimises et coordonnes les échanges entre le produit, tech, marketing, design et les autres parties prenantes.

Plus concrètement, tu te baseras sur les 4 piliers de l’équipe :

· Méthodo & Process

* Améliorer et piloter notre Framework produit - Le Product Life Cycle (PLC)
* Améliorer les phases différentes phases de Strategy, Discovery, Prepare, Delivery et Measure
* Co-construire des frameworks décisionnels et de suivi

· Data for Product and Strategy

* Piloter le suivi des KPI et des OKR
* Aider les squads à piloter le produit par la donnée
* Collaborer à l’architecture du tagging et des KPIs
* Aider les équipes et l’organisation produit à atteindre leurs objectifs

· Automatisation & IA

* Identifier et automatiser les tâches redondantes
* Cadrer et déployer des assistants IA
* Gérer la gouvernance des outils produit (Jira, Triskel, Figma...)

· Acculturation & Culture Produit

* Contribuer au portail produit interne (guides, templates, méthodes)
* Communiquer sur le lancement des fonctionnalités
* Faire rayonner la culture Produit de BforBank en interne et en externe
* Travailler avec le Design Ops sur des templates, des process design, de l’accessibilité et le design system.

Le rôle est un mix produit / projet / conseil. A l’instar d’un Product Manager, tu es capable de délivrer des initiatives aussi bien en autonomie qu’en équipe en appliquant les différentes phases en Product Management (De la Discovery à la Measure). Tu es capable d’endosser une excellente posture Conseil afin de faire adopter les processus mis à en place.