Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des spécialités minérales et matériaux avancés, deux Assistant(e)s service client / Front Office à Clérac - 17270.
LANGUES OBLIGATOIRES :
- Français, Anglais, Espagnol
- Français, Anglais, Italien
Missions principales :
- Assure une communication directe avec les clients sur les sujets liés aux processus O2C (order to cash)
- point de contact central d'un portefeuille clients pour un périmètre européen de 15 sites de production.
- Garant de la satisfaction client, en ligne avec l'offre Imerys (bon niveau de service, communication claire, traitement des commandes ,
réclamations et support).
- Vérifier l'exactitude des données (profils clients et génération d'offres).
- Assurer la liaison avec les différentes parties prenantes (Back offices, Ventes, Clients)
Salaire: Entre 30000 et 35000EUR (EUR)
Durée de contrat: CDD 10 mois
Horaires: 35 heures
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