Nous sommes ceux qui donnent un sens aux possibilités
BD est l'une des plus grandes entreprises mondiales de technologies médicales. Faire progresser le monde de la santé™ est notre raison d'être, et ce n'est pas une mince affaire. Cela mobilise l'imagination et la passion de chacun d'entre nous – de la conception et à l'ingénierie, jusqu'à la fabrication et à la commercialisation de nos milliards de produits MedTech chaque année – pour envisager l'impossible et trouver des solutions innovantes qui transforment les rêves en réalité.
Job Description
En tant que Technicien itinérant au sein de BD Medication Management Solutions (MMS) et de l’équipe Global Customer Services (GCS), vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients autour de nos technologies médicales innovantes.
Vous assurez l’installation, la maintenance préventive et corrective, ainsi que la formation des utilisateurs sur nos solutions de pointe, telles que les armoires de distribution automatisées Pyxis et nos dispositifs de perfusion.
Vous devenez l’expert technique de référence pour votre région, garantissant la performance, la sécurité et la conformité de nos dispositifs médicaux. Selon les besoins, vous pouvez également intervenir en renfort sur la France ou, de façon très ponctuelle, au Benelux, pour soutenir nos clients et partager votre expertise.
Responsabilités principales
* Réaliser l’installation, la maintenance préventive et corrective des équipements médicaux sur site, en garantissant performance et fiabilité.
* Fournir un support technique et des formations aux équipes biomédicales et aux utilisateurs finaux.
* Gérer de manière autonome votre planification quotidienne et l’organisation de vos interventions, en veillant à disposer des outils, pièces détachées et équipements nécessaires.
* Maintenir à jour la documentation technique, saisir rigoureusement les rapports d’intervention dans les systèmes de gestion de service client et respecter les KPIs contractuels.
* Détecter les opportunités d’amélioration, anticiper les problèmes techniques, remonter et suivre les demandes clients jusqu’à leur résolution complète.
* Respecter strictement les processus qualité, sécurité et réglementaires de BD et des établissements de santé partenaires.
* Secteur France, support ponctuel sur le reste du west hub (France, Benelux) possible.
Profil Recherché
* Bac+2 minimum en ingénierie électronique, électrotechnique, GEII, MSMA ou expérience équivalente dans un rôle technique terrain.
* Solides connaissances des systèmes Windows et des technologies réseaux (une certification CompTIA Network+ est un plus).
* Maîtrise de l’anglais technique (lu et écrit).
* Maîtrise d’un CRM (Salesforce, ServiceMAX) appréciée.
* Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
Posté itinérant, idéalement basé vers vers Amiens.
Fourchette de rémunération pour le poste : 44000 à 50 000 EUR / an
Why Join Us?
Pour donner du sens aux possibilités qui s’offrent à nous, nous avons besoin de personnes capables d’adopter une vision d’ensemble et de comprendre l’histoire humaine qui sous‑tend chacune de nos actions. Nous accueillons des personnes dotées d’imagination et d’une réelle motivation pour nous aider à réinventer l’avenir des soins de santé. Chez BD, vous découvrirez une culture propice à l’apprentissage, au développement et à l’épanouissement.
Nous croyons que lorsque les personnes se rencontrent en présentiel, nous apprenons plus vite, collaborons plus profondément et construisons une culture plus forte. Rejoignez-nous et profitez d’un environnement où la collaboration en face à face soutient votre apprentissage, votre développement et votre réussite.
Pour en savoir plus sur BD, visitez https://bd.com/careers .
Becton, Dickinson and Company est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous évaluons les candidats sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, de l’âge, du sexe, des convictions, de l’origine nationale, de l’ascendance, du statut de citoyen, de la situation matrimoniale ou d’union civile, du statut familial, de l’orientation sexuelle ou affective, de l’identité ou expression de genre, des caractéristiques génétiques, du handicap, de l’éligibilité militaire ou du statut d’ancien combattant, ainsi que d’autres caractéristiques protégées par la loi.
Required Skills
Optional Skills
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Primary Work Location
FRA Rungis Cedex - Bâtiment Londres
Additional Locations
Work Shift
Chez BD, nous nous engageons fermement à investir dans nos collaborateurs - leur bien-être et leur développement, ainsi qu'à offrir des opportunités de récompenses et de reconnaissance qui favorisent une culture de la performance. Nous démontrons cet engagement en proposant un ensemble précieux et compétitif de programmes de rémunération et d'avantages sociaux dont vous pouvez apprendre davantage sur notre site Carrières sous la rubrique Notre Engagement envers Vous .
Des fourchettes de salaires ou de taux horaires ont été mises en place pour récompenser équitablement et de manière compétitive les collaborateurs, ainsi que pour soutenir la reconnaissance de leurs progrès, allant du niveau débutant aux experts dans leur domaine, et la mobilité des talents. De nombreux facteurs, tels que l'emplacement, contribuent à la fourchette affichée.
Des fourchettes de salaires ou de taux horaires offertes à un candidat retenu sont déterminées à la base de son expérience, son éducation et ses compétences, ainsi que par les lois du travail et les exigences de la Convention Collective (CBA) applicables au lieu de travail.
Informations sur la fourchette salariale
€36 400,00 - €58 225,00 EUR Annuelle
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