Référence CSP: O095251/016001052
Au sein du service État civil, vous participez à l'accueil du public et à la gestion des démarches administratives liées à la vie des usagers (naissance, mariage, décès, identité, etc.).
Vous assurez la qualité du service rendu à la population dans le respect du cadre réglementaire et des procédures en vigueur.
Missions:
- Accueillir et renseigner le public
Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés, fournir des informations précises sur les démarches administratives liées à l'état civil et orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents, accompagner les citoyens dans la constitution de leurs dossiers, les informer sur les délais et les procédures.
- Rédiger, vérifier et délivrer les actes d'état civil (naissance, mariage, décès,...)
Procéder à la rédaction et à la mise à jour des actes d'état civil conformément à la réglementation en vigueur, vérifier la validité des documents présentés, assurer la conformité des mentions portées sur les registres et garantir la fiabilité des actes délivrés, participer à la gestion des rectifications d'erreurs matérielles et à la tenue rigoureuse des registres officiels.
- Instruire les demandes de cartes nationales d'identité, de passeports et de livrets de famille
Accueillir les usagers sur rendez-vous, contrôler les pièces justificatives, recueillir les données nécessaires à la saisie informatisée des dossiers et procéder à leur transmission, assurer la remise sécurisée des documents.
- Constituer et suivre les dossiers de mariage, de baptême civil et d'attestations diverses
Réunir et examiner les pièces nécessaires à l'instruction des dossiers, assurer un suivi rigoureux jusqu'à la célébration, rédiger les documents administratifs afférents et délivrer les certificats ou attestations correspondants.
- Participer aux cérémonies (préparation, accueil des familles, protocole)
Préparer les cérémonies de mariage et de baptême civil en organisant la salle et en assurant l'accueil des familles, veiller au bon déroulement des célébrations
- Effectuer les opérations de classement, tri et archivage des documents du service
Assurer la conservation, le tri et la mise à jour des registres et des pièces administratives, garantir la traçabilité des actes.
Condition du poste :
Dans le cadre des besoins liés à la continuité du service public, vous pourrez être amené·e à intervenir sur les deux sites du service (Hôtel de Ville et Centre administratif).
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