Vous souhaitez développer votre expertise dans le domaine retraite ? Evoluer sur un poste vous permettant de gérer en autonomie un portefeuille de dossiers et le conseil à nos assurées et assurés ? Devenez conseiller ou conseillère retraite au sein de l'une de nos agences retraites franciliennes.
Les agences retraites franciliennes assurent une offre de services de proximité. Elles interviennent dans la gestion de dossiers de liquidation de droits et reçoivent le public sur rendez-vous.
Nous vous proposons d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer cet emploi par le biais d’un parcours de Formation Retraite.
Cette formation est composée d'enseignements théoriques et pratique en rythme alterné (en agence formation située sur le site de Dionys et en immersion dans votre agence retraite).
Elle porte tout particulièrement sur :
* la connaissance de notre environnement professionnel (protection sociale, régimes de retraite, offre de service) ;
* la maîtrise des applicatifs métiers (Campus, Outil Retraite, Bureau Métier, Syrca) ;
* l'appropriation de la législation retraite ;
* l'organisation et la gestion du portefeuille ;
* l'acquisition de bonnes pratiques et postures à adopter dans le cadre d'une relation de service.
Pour accéder à cet emploi, vous devez avoir suivi et réussi l'ensemble du parcours de formation. Celui-ci se répartit en deux temps :
* la formation socle (durée 10 mois hors période de tenue de poste) qui comporte 2 modules;
o la régularisation des carrières (RDC) des travailleurs salariés et indépendants
o le droit personnel (DP)
* la tenue de poste au sein d'une agence retraite à l’issue de la formation socle;
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