Vous êtes animé(e) par le sens du service client et doté(e) d'une excellente communicationâ¯? Rejoignez notre équipe dynamique à Aix-en-Provence en tant que Téléopérateur(trice)â¯! Ce poste en CDI est une opportunité idéale pour s'investir dans une mission de communication et de relation client au sein d'une entreprise en pleine croissance. ???????? Vos missions : Coordonner les installations de nos dispositifs connectés en planifiant les rendez-vous entre nos clients et nos techniciens. ???????? Gérer les appels entrants et sortants liés aux demandes d'installation. ???? Optimiser les agendas pour assurer une efficacité maximale des interventions. ????ï¸â¨ Collaborer étroitement avec le Responsable planification pour garantir la satisfaction client. ???????? Vos atouts : Sens aigu du service client et capacité d'écoute active. ????âï¸????âï¸ Excellente communication et articulation. ????ï¸ Connaissance géographique de la France. ????ï¸ Organisation et rigueur exemplaires. ????ï¸âï¸ Esprit analytique, dynamisme et empathie. ????????â¤ï¸ Maîtrise des outils informatiques, notamment le pack Microsoft Office et aisance avec les logiciels spécialisés. ????????ï¸ Autonomie et initiative dans le travail. ???? Ce que nous offrons : Contrat : CDI à temps plein (39h/semaine). ???? Lieu : Siège social à Aix-en-Provence. ???? Rémunération : 26â¯000 € annuels. ???? Horaires : 9h00-12h30 et 14h00-18h30 (17h30 le vendredi). â° Avantages : Formation initiale, accompagnement par un référent interne, mutuelle et tickets restaurant. ????????ï¸ Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer activement à notre succès, envoyez-nous votre candidature dès maintenantâ¯! ????????
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