- manager l'équipe composée de 5 responsables applicatifs et 1 technicien : faciliter, fédérer, animer, être moteur et promouvoir les résultats de l'équipe,
- assurer le pilotage transverse et le cadrage opérationnel de l'activité : gestion des demandes correctives ou évolutives métiers, organisation des livraisons en collaboration avec les chefs de projets, plans d'actions et anticipation des risques, coordination des tâches techniques avec l'ensemble des services,
- construire la feuilles de route agrégeant tous les projets à traiter par l'unité,
- faire évoluer les pratiques de livraison, les outils, les processus et l'organisation de l'équipe en poursuivant le développement de l'agilité,
- piloter la relation éditeurs et prestataires : indicateurs, coordination des demandes, amélioration continue du partenariat,
- piloter les 2 prestataires en direct et le bon déroulement de leurs marchés (renouvellement, suivi d'activité/budgétaire),
- accompagner le responsable de service dans la gestion des budgets de l'unité et l'exécution des marchés.
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