Assistant formation (h/f)

Description du poste :
Manpower GD PARIS ADM. PUBLIQUE - SANTE recherche pour son client un Assistant formation H/F Traitement administratif du dossier et plus particulièrement l'analyse de pièces justificatives et la vérification de leur conformité (factures, conventions, programmes de formation, feuilles d'émargement ou certificat de réalisation et délégation de mission)
Contrôle des feuilles d'émargement en recensant dans un tableau excel le nombre d'heures attestées pour chaque stagiaire sur l'ensemble de la période de formation.
Assurer le traitement administratif des dossiers : contrôler les pièces justificatives, effectuer des relances sur des dossiers incomplets, saisir de manière informatique les dossiers
Gérer les modifications et les réclamations sur les dossiers et participer à l'animation de la relation clients (Accompagner et suivre le montage de dossiers)
Instruire les demandes de financement : traiter, suivre les budgets, régler, etc Assurer les relations (téléphoniques, mails, courriers?) et répondre aux différentes sollicitations des entreprises adhérentes et du Pôle Emploi
Travailler en collaboration avec l'ensemble des services de gestion et/ou du personnel régional,
Contrôler les justificatifs de réalisation des formations et procéder à la saisie des factures en vue de leurs mises au paiement Une expérience en gestion administrative de dossiers (instruction de dossier etc?), idéalement acquise dans le domaine de la formation.
Savoir faire preuve de rigueur, avec le sens du service client et être à l'aise avec les outils bureautiques (Excel niveau intermédiaire nécessaire) et informatiques.
Communication interpersonnelle Esprit d'organisation et gestion des priorités Précision/Rigueur Résolution de problèmes Service à la clientèle
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap