Votre mission principale est de garantir la satisfaction des clients sur les prestations techniques réalisées (conformité et délais).
Rattaché au dirigeant, vous coordonnez les interventions de divers techniciens en Charente17.
Plus particulièrement, vous :
- Coordonnez le lancement et le suivi des interventions.
- Managez votre équipe (3 à 5 techniciens)
- Garantissez la tenue irréprochable de l'atelier.
- Sensibilisez vos équipes au respect des bonnes pratiques et des procédures Qualité.
- Garantissez la traçabilité des évènements majeurs de vos interventions.
- Impliquez vos équipes dans l'atteinte des objectifs.
- Mettez à disposition des indicateurs, les analyser et proposer des améliorations.
- Proposez et adaptez les ressources humaines en lien avec le besoin des clients.
- Identifiez et centralisez les besoins en formation de votre équipe.
- Assurez le développement des compétences des collaborateurs de votre équipe.
ALTITUDE TECHNIQUE
Espace Turgot, 17 Rue Necker
85000 LA ROCHE SUR YON
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