Product owner conversion (f/h)

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Product Owner Conversion (F/H)

Type de contrat

CDI

Description du poste

Vous êtes passionné(e) par le digital ? Venez rejoindre la Direction du Digital et des Systèmes d'Information du Groupe Macif en intégrant le département Solutions Digitales en tant que Product Owner au sein du service Site et Tunnels de Vente.
Dans un environnement agile SAFe, votre mission sera de concevoir et de piloter la création de parcours digitaux performants, alignés sur les besoins de nos sociétaires et les objectifs stratégiques de la Macif. En lien étroit avec le Product Manager et les équipes métiers, vous définirez la feuille de route, prioriserez les fonctionnalités et assurerez la qualité des livraisons.
Notre ambition est de bâtir une expérience client digitale complète et durable, en améliorant la conversion digitale, en simplifiant l'accès à l'information et en garantissant une relation client d 'excellence, priorité stratégique de la Macif.
Vous aurez ainsi l'opportunité de contribuer au déploiement de la stratégie digitale du groupe, l'un des enjeux majeurs du nouveau plan stratégique “Impact Macif”.
Le fonctionnement en mode SAFe implique des livraisons à fréquences régulières. De nouveaux changements sont donc opérés en permanence et nécessitent d'être accompagnés et vérifiés pour répondre aux besoins de conformité.
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
● Etre l'interlocuteur/trice phare pour la team (assister, renseigner, arbitrer) et participer aux cérémoniaux (Daily, Engagement, Démo, Rétros)
● Créer un véritable partenariat avec le Scrum Master au sein de l'équipe et avec le Product Management au sein du train Site & Tunnels de Vente.
● Constituer et décrire la liste priorisée des demandes collectées auprès des utilisateurs en tenant compte de la valeur métier, de l'effort de réalisation et des jalons précisés par les parties prenantes.
● Attribuer une valeur métier relative entre chaque demande en collaboration avec le métier.
● Élaborer la feuille de route pour la réalisation du produit et co-organiser les itérations avec le scrum master.
● Réaliser le cadrage du besoin avec le métier, l'UX et l'architecte Solutions.
● Construire les parcours cibles en collaboration avec les Designers UX/UI.
● Organiser des ateliers de maturation en lien avec l'équipe.
● Communiquer sur le produit auprès des différentes parties prenantes (programme, utilisateurs, métiers, managers).
● Définir et mettre en œuvre les indicateurs pour contrôler la qualité et la performance de son produit et s'assurer de la valeur client délivrée.
● Gérer les risques et le suivi budgétaire du produit.


Vous êtes titulaire d'un Bac+5 en informatique ou équivalent et vous justifiez de 3 années d'expérience minimum en tant que Product Owner sur des périmètres digitaux, idéalement dans le secteur de l'assurance.

Vous êtes idéalement titulaire d'une certification SAFe PO/PM.
Vous maitrisez les outils, techniques et langages liés à l'agilité et plus spécifiquement le framework SAFe :
- Méthodologie SAFe et Cycle projet
- Confluence / JIRA
Votre rigueur et votre adaptabilité vous permettent de répondre rapidement aux besoins d'une entreprise en mouvement. Vous êtes également reconnu pour votre autonomie, votre sens des responsabilités et du travail collaboratif.
Votre aisance relationnelle et votre pédagogie vous placent en qualité d'interface clef, entre les différents acteurs ainsi qu'en posture de conseil et d'accompagnement.
Votre ouverture d'esprit aux nouveautés et votre goût pour l'innovation mêlés à une culture digitale solide, restent des indispensables à la bonne compréhension des enjeux et des impératifs du poste.
Enfin, satisfaction client, proactivité et communication sont vos maîtres-mots.