Adjoint au chef de service instruction des droits (h/f)

Poste et contexte

Adjoint au chef de service instruction des droits (H/F)

Adjoint au Chef de service de l’Instruction des droits – MDPH | Département des Hauts-de-Seine

Nanterre | Fonction publique territoriale (Attaché territorial ou contractuel)

Rejoignez le Département des Hauts-de-Seine, chef de file de l’action sociale, et contribuez à améliorer la qualité du service rendu aux usagers de la MDPH.


Vos missions principales

* Suivre et analyser les indicateurs de qualité et de complétude des dossiers (CERFA MDPH).
* Mettre en place un plan de contrôle qualité et des outils méthodologiques pour les équipes.
* Appuyer le Chef de service dans le traitement des dossiers complexes, signalés ou bloquants.
* Vérifier et garantir la cohérence des données dans les applications SOLIS MDPH et GED FLOWER.
* Animer, harmoniser et former les équipes aux bonnes pratiques.
* Contribuer au rapport d’activité de la MDPH et enrichir les indicateurs de suivi.
* Attaché territorial titulaire ou contractuel (art. L332-14 du CGFP).
* Connaissance de la réglementation en matière de handicap et d’autonomie.
* Expérience en gestion de situations complexes et maîtrise des compétences de la CDAPH.
* Appétence pour les SI et maîtrise de Solis/GED FLOWER.
* Rigueur, sens de l’organisation, capacité à travailler en équipe et à gérer des conflits.


Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant le Département des Hauts-de-Seine, vous participerez à des projets majeurs au service des Alto-Séquanais : inclusion, accompagnement, transition écologique, modernisation des équipements publics


Intéressé(e) ?

Candidatez directement via notre site recrutement ou contactez-nous pour plus d’informations.

#J-18808-Ljbffr