La Direction du Développement du marché des professionnels est en charge de la stratégie marketing, du développement de l’offre et de l’animation du réseau commercial. Au sein de la Direction du Développement, le Pôle Offre a notamment pour mission de gérer le cycle de vie des produits bancaires. Chaque responsable d’offre est le référent pour la gamme dont il a la responsabilité (compte bancaire, financement, assurance, placements …).
Présentation de l'entreprise
Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.
D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1 ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable.
Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3 ème groupe du secteur en France.
Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner.
Maintenant qu’on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?
Vous aurez pour mission principale de rédiger et/ou mettre à jour la documentation interne et les procédures de commercialisation dans le but d’améliorer les parcours clients et collaborateurs.
Concrètement, vous serez amené à :
1. Animer des ateliers de co construction et de validation des procédures avec les différentes parties prenantes (commerciaux, middle office, partenaires…)
2. Identifier et proposer des pistes d’amélioration des process
3. Rédiger les nouvelles versions de procédures
4. Préparer des supports de présentation auprès des utilisateurs finaux
en s’appuyant sur l’expertise de chaque responsable d’offres.
La polyvalence de vos missions vous permettra de développer votre connaissance du fonctionnement d’une banque et d’affiner vos appétences, en vous ouvrant un large choix d’opportunités professionnelles.
Dans le cadre de vos missions, vous serez en interaction avec des interlocuteurs variés du réseau de la Banque des Professionnels (responsables d’offres, pole marché, animation commerciale…), de certaines fonctions supports (informatique, finance, conformité, juridique, …), et des interlocuteurs du Groupe La Poste.
Votre profil
Compétences requises et expériences :
Vous avez une formation BAC +4/5 en école de commerce ou université spécialisation Marketing ou Projet.
* Rigueur, réactivité, autonomie et une grosse dose d’enthousiasme !
* Qualités rédactionnelles, orthographe irréprochable.
* Appétence pour le domaine bancaire.
Informations complémentaires :
* Basé rue de Sèvres (Paris 6e) au siège social de La Banque Postale.
* 2 jours de télétravail par semaine.
Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.
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