Lead déploiement/acquisition - plateforme de l'engagement

Qui sommes-nous ? La plateforme de l’engagement est le service de référence de l’engagement public : elle agrège l’ensemble de l’offre publique d’engagement et la rend visible des citoyens, déjà engagés ou qui s’ignorent, à la fois directement et à travers un réseau de partenaires diffuseurs digitaux et physiques. La construction de la plateforme de l’engagement capitalise sur un existant : l’API Engagement, service public numérique développé et porté par la Direction de la Jeunesse, de l’Education Populaire et de la Vie Associative (DJEPVA) qui permet aux plateformes d’engagement associatives, publiques et privées de mettre en commun leurs missions. Concrètement, l’API Engagement : permet aux plateformes d’engagement associatives, publiques et privées de mettre en commun leurs missions facilite la diffusion des missions d’engagement partout en France augmente la visibilité des annonces, et le nombre de personnes qui participent aux missions d’engagement. Depuis sa création, l’API Engagement a permis de générer près de 200 000 candidatures pour des missions d’engagement sous forme de bénévolat ou de volontariat. Notre équipe de 11 personnes (produit, tech, marketing digital, déploiement, opérations) fonctionne avec autonomie et agilité, guidée par une seule boussole : l’impact généré, à savoir le nombre de candidatures apportées par l’API Engagement à ses partenaires annonceurs. Le contexte de notre recherche La plateforme de l’engagement approfondit et augmente l’API Engagement, ce qui amène l’ensemble du produit dans une nouvelle phase de développement avec : L’agrégation de l’ensemble des offres publiques d’engagement citoyen (réserve opérationnelle des armées, sapeurs-pompiers volontaires, etc.) Le développement d’un moteur de recommandation pour répondre aux besoins des citoyens indécis ou ayant besoin d’être accompagnés dans la découverte de l’engagement La constitution d’un réseau de diffusion diversifié : Diffuseurs digitaux publics (Parcoursup, Pass Culture, Défense, France Travail, 1jeune1solution, CNED, MonMaster, etc.) Diffuseurs digitaux privés (LinkedIn, leboncoin, etc.) Réseau physique via les accompagnateurs (conseillers d’orientation, professeurs, conseillers France Travail, MJC, missions locales, Info Jeunes, etc.) Site en propre de la plateforme de l’engagement Pour lancer la plateforme de l’engagement, nous réorganisons et agrandissons notre équipe déploiement/acquisition. Nous recherchons aujourd’hui notre Lead Déploiement/Acquisition pour piloter et coordonner la stratégie d’acquisition multicanale et permettre à la plateforme de l’engagement de structurer et d’accélérer son acquisition de partenaires diffuseurs à l’échelle nationale. Tu travailleras en étroite collaboration avec le chef de bureau, la responsable des opérations, le Product Manager, et l’équipe marketing, tout en animant les membres de l’équipe déploiement au quotidien. Ton rôle et ta mission au sein de l’équipe En tant que Lead Déploiement/Acquisition, tu es le pivot opérationnel et stratégique de l’équipe. Ta mission : piloter la stratégie d’acquisition multicanale et coordonner le déploiement pour que l’équipe atteigne ses objectifs collectifs de candidatures générées pour les annonceurs partenaires. Notre activité repose sur la fidélisation de partenaires digitaux stratégiques, l’activation de partenaires pour lesquels il y a encore une marge de progression ainsi que le déploiement de nouveaux canaux via un réseau d’acteurs physiques pouvant promouvoir l’engagement sous toutes ses formes (Mission locales, France Travail, MJC, associations d’éducation populaire…). La priorité sera donnée à la reprise des comptes clés puis une montée progressive vers la construction d’une équipe et son pilotage d’après la stratégie de déploiement qui a été construite. Tes missions principales seront : ✅ Déploiement de partenaires stratégiques Déploiement des acteurs majeurs et stratégiques en coopération avec les équipes du Ministère et contribution à la sécurisation de partenariats clés Accompagnement terrain de l’équipe déploiement sur les partenaires stratégiques si nécessaire Remontée des alertes et maintien de la cohérence des méthodes et pratiques de déploiement ✅ Pilotage opérationnel Organisation et animation des rituels d’équipe et des points individuels Consolidation et suivi des plans d’action, décisions et dépendances ainsi que leur matérialisation dans les OKR de l’équipe Installation de la stack déploiement (CRM, outils de séquençage, tableau de bord) Maintien d’une exécution rigoureuse de l’acquisition. ✅ Reporting & performance Consolidation des KPI déploiement/acquisition Production des supports pour les comités et instances avec le Ministère Identification des risques et des écarts par rapport aux objectifs ou à la trajectoire, et proposition de mesures de mitigation ou de correction adaptées ✅ Coordination transverse Garantir la cohérence du mix d’acquisition en coopération avec l’équipe Marketing & Communication : assurer que les actions de déploiement partenaires et les actions de marketing digital sont pensées conjointement pour éviter la cannibalisation des canaux et des cibles Coordination avec les chargés de déploiement et les équipes Marketing et Produit Suivi des sujets transverses et facilitation de la communication entre équipes Appui organisationnel aux membres de l’équipe : débloquer une dépendance, faciliter une décision, lever un point de friction interne