Job Description
Mission principale :
Sous l'autorité du chef de service suivi évaluation et inspection au sein du pôle établissements de la direction de l’autonomie des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, le ou la contrôleur(euse) qualité des établissements médico-sociaux assure, conformément à la réglementation et à la politique départementale en matière sociale et médico-sociale, des missions d’évaluation et de contrôle d'un portefeuille d'établissements et de services sociaux et médico-sociaux de compétence départementale. Il ou elle réalise également des études qualitatives auprès de ces structures. Il ou elle s’assure de la concordance budgétaire par rapport aux objectifs et projets fixés en lien avec le chargé de suivi financier et de la tarification des établissements et services. Il ou elle participe aux inspections avec les inspecteurs des ESMS.
Localisation du poste : Direction de l’autonomie des personnes âgées et des personnes handicapées – Pôle établissements – Service qualité et suivi des établissements – Site Simone Veil – 49, Boulevard de Châteaudun – 80 000 Amiens
Groupe de fonctions IFSE : B8
Missions et activités :
Suivi des établissements et services :
* Veiller à la mise en place des outils et des mesures garantissant le respect des droits des usagers pris en charge dans les établissements et service
* Veiller à la mise en place de la démarche d’amélioration continue de la qualité dans les établissements et services à la suite des évaluations
* Réaliser des études qualitatives auprès des établissements et services (mise en œuvre de la loi du 2 janvier 2002…)
* Participer à l’analyse et à l’instruction des projets d’évolution (extension/transformation) ou d’investissement des ESMS en lien avec les chargés de suivi financier et de la tarification
* Participer en fonction de l’ordre du jour aux Conseils d’administration des établissements et services
* Assurer le traitement des plaintes, signalements et événements indésirables graves relatifs aux établissements et services, en lien avec les inspecteurs des ESMS
Participation aux contrôles et inspection des établissements et services
* Participer aux inspections et contrôles administratifs des établissements et services en compétence exclusive sur la base d’un référentiel et d’une grille d’évaluation :
* visite de la structure,
* entretien avec le personnel,
* recueil et analyse documentaire,
* rédaction des rapports d’inspections/contrôles,
* suivi de la mise en œuvre effective des injonctions et/ou recommandations émises lors de ces inspections/contrôles
* Participer aux inspections conjointes avec l’ARS le cas échéant
Gestion des autorisations des établissements et services
* Rédiger et assurer la mise à jour des arrêtés d’autorisation des établissements et services
* Analyser et instruire les rapports d’évaluations externes conditionnant le renouvellement des autorisations
* Participer aux appels à projets : rédaction du cahier des charges, instruction des dossiers reçus, rédaction des arrêtés d’autorisation de création de structures
* Réaliser des visites de conformité au préalable de l’ouverture d’établissements ou de services
Contractualisation avec les organismes gestionnaires des établissements et services
* Développer la contractualisation avec les organismes gestionnaires à travers la négociation de contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens (CPOM) : visite des établissements, accompagnement des diagnostics, négociation des objectifs et des moyens, formalisation des contrats, suivi des indicateurs, participation au dialogue de gestion annuel
Missions transversales
* Contribuer sur le volet établissement et service à l’élaboration et à la mise en œuvre du schéma départemental des solidarités
* Assurer le suivi du plan de contrôle pluriannuel
Veille technique, informationnelle et juridique
* Se tenir informé(e) de l'évolution sociale, réglementaire et législative et de l'actualité liée aux établissements et services autonomie
Environnement du poste :
Situation relationnelle du poste :
Relations hiérarchiques : le ou la contrôleur(euse) qualité des établissements médico-sociaux est placé(e) sous l'autorité du chef de service suivi évaluation et inspection du pôle établissements qui fixe ses objectifs et procède à son évaluation. Il définit, en concertation avec lui ou elle, son plan de formation. Il ou elle lui rend compte de façon régulière de son activité et des problématiques rencontrées.
Relations fonctionnelles :
Internes :
* avec les membres de l’équipe du pôle établissements
* avec les collègues de la direction autonomie des personnes âgées et des personnes handicapées
* avec les services des autres directions du Département
Externes :
* avec les directeurs des établissements et services
* avec les directeurs et les présidents d'association ou de conseil d'administration
* avec les institutions partenaires (ARS, EN, MDPH...)
* avec les usagers de façon subsidiaire
Contraintes du poste :
* Déplacements fréquents sur le Département
Profil
Compétences requises :
* Permis B
Connaissances :
* connaissance de la législation et des conditions de prise en charge, d’accueil et d’hébergement des personnes âgées et des personnes handicapées
* maîtrise de l'outil informatique : SI Viatrajectoire et Libre Office
Aptitudes professionnelles :
* capacité d'analyse et de synthèse
* capacité d'organisation et de planification
* capacité à être force de proposition et d’aide à la décision
* adaptabilité
* aptitude au suivi et au contrôle
* aptitude à la négociation
* capacité à rendre compte
* capacités rédactionnelles
Comportements professionnels – motivations :
* Rigueur et méthode
* Discrétion professionnelle
* Prise de recul
* Impartialité
* Fiabilité
* Autonomie
* Excellent relationnel
* Réactivité
* Sens du travail en équipe
* Dynamisme
Informations contractuelles
Avantages
* Les agents du Département profitent d'une politique RH dynamique, innovante et stimulante :
* Développement et renforcement des compétences : Un plan de formation ambitieux et un accompagnement à la mobilité interne tout au long de la carrière
* Soutien financier : Régime indemnitaire, prime annuelle, titres-restaurant
* Déplacements : Forfait mobilité durable et participation aux frais de transport en commun (75% dont location de vélo et co-voiturage)
* Action Sociale : Accès aux prestations du CNAS (vacances, loisirs, billetterie) et à une Amicale du personnel, temps conviviaux (noël des enfants du personnel, vœux, village des agents…), accompagnement social et actions de prévention des risques professionnels
* Inclusion : aides spécifiques et adaptation des postes de travail
* Santé : contrats collectifs mutuelle et à la prévoyance avec participation de l’employeur, séances sport-santé et bâtiments équipés de salles de sport
* Équilibre : Télétravail et horaires flexibles pour concilier vie pro et vie perso
* Conciergerie privée sur Amiens
* Déploiement d’actions pour améliorer continuellement la qualité de vie au travail, le travail en transversalité et en mode projet
Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être transmises via le formulaire de candidature en ligne avant le 27 avril 2026.
Requirements
Diplôme préparé durant le contrat d'apprentissage : Licence ou Master spécialisé dans les domaines suivants : contrôle de gestion, finance, administration des collectivités Nous recherchons Un personne motivée, rigoureuse et organisée Des connaissances des logiciels bureautiques Goût du chiffre, de l'analyse et de la synthèse Bonne communication De la discrétion et de la neutralité
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.