A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatifs, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales ».
En Seine-Saint-Denis, le Pôle Protection de l'Enfance de la Croix Rouge regroupe 4 établissements (Relais Parental, PEMIE, Plateforme MNA, MECS). Il développe un ensemble d'actions et d'accompagnements pour l'enfant et sa famille dans une dynamique de compétence et de qualité. Le responsable d'équipe des agents d'accueil de nuit et veilleurs de nuit est chargé d'assurer la coordination du service ainsi que l'accueil et la sécurité des personnes accueillies, dans le cadre de la mission de protection de l'enfance de la plateforme MNA et du projet associatif Croix Rouge française. Il intervient au sein du Pôle protection de l'enfance 93 qui garantit un accueil physique et téléphonique 24H/24H, 7j/7, toute l'année.
Dans le cadre de ses missions, il sera particulièrement attentif aux consignes relatives aux actes de maltraitance et aux consignes du cadre d'astreinte.
Principales activités
- Gérer les plannings des remplacements à moyen ou long terme (congés, formation, maladie, etc.) en lien avec les responsables de service. Pour ce faire, il met en place une liste de remplaçants privilégiés suivant les services et est en lien avec les agences d'intérim
- Gérer les remplacements à court terme des agents d'accueil de nuit et veilleurs de nuit (maladie, absence imprévue, etc.) en fonction de son propre planning. Il remplace le personnel absent en dernière minute (jour même) lorsqu'il est en poste
- Accueillir les nouveaux agents d'accueil de nuit et les forme à la sécurité (SSI).
- Venir en soutien éventuel si un agent d'accueil de nuit est en difficulté
- Echanger avec le cadre d'astreinte en cas de difficultés
- Effectuer les déplacements inhérents aux services, en lien avec le cadre d'astreinte
- Participer à des espaces d'échange avec l'équipe des agents de nuit, en lien avec les responsables de service
- Se déplace afin de rencontrer les veilleurs de nuit dans le cadre de leur service
- Echanger régulièrement (réunions, points) avec les responsables de service et les directeurs adjoints, lors de ses plannings de journée
- Participer à la mise en place et à l'évolution de sa fiche de poste
- Etre force de proposition dans la mise en oeuvre à l'accompagnement de l'équipe (formation, organisation)
- Participer au recrutement des agents de nuit, dans la mesure du possible
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