L'assistant commercial et ADV Export est un rôle clé au sein d'une entreprise industrielle familiale. Les principales missions incluent la gestion des commandes, le support commercial et la gestion des relations clients.
Compétences requises
* Gestion des commandes : Suivre les commandes clients de la prise de commande à la livraison, en assurant une communication fluide avec les clients et les équipes internes.
* Suivi administratif : Support administratif général de l'équipe commerciale.
* Gestion des relations clients : Ouvrir et suivre les comptes clients, répondre aux demandes d'informations, résoudre les réclamations et mettre à jour régulièrement la base de données clients.
* Coordination logistique : Assurer la liaison entre les clients et l'équipe logistique pour garantir le bon déroulement des livraisons et gérer la relation avec les transporteurs.
Le candidat doit avoir au moins 2/5 années d'expérience significative en ADV et être titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 en Supply Chain.
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