En tant que Manager Sinistres IARD, vos responsabilités seront :
Encadrer, animer et accompagner une équipe de gestionnaires sinistres (auto, habitation, multirisques professionnels, RC, flotte, etc.).Superviser le traitement des dossiers sinistres, depuis l'ouverture jusqu'au règlement, en veillant à la qualité et au respect des délais.Apporter un appui technique aux collaborateurs sur les dossiers complexes.Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI), mettre en place des plans d'action et assurer le reporting auprès de la direction.Contribuer à l'amélioration des process de gestion et participer aux projets transverses liés à l'activité sinistres.Former et accompagner la montée en compétences des gestionnaires.Garantir le respect des règles contractuelles, légales et réglementaires en matière de sinistres IARD.Formation supérieure en Assurance, Droit ou Gestion des Risques (Bac +3/5).Expérience confirmée en gestion de sinistres IARD, avec une première expérience réussie en management d'équipe (2 ans minimum)Maîtrise des contrats IARD, des procédures réglementaires et des techniques de règlement de sinistres.Leadership, sens de l'organisation et capacité à fédérer une équipe.Esprit d'analyse, rigueur et orientation résultats.Bon relationnel et goût du service client.
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