Assistant d'exploitation

Description de l'entreprise

Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients.

Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui animent l'ensemble des équipes BREGER, avec un objectif prioritaire : la satisfaction continue de nos clients.

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre organisation d'exploitation nous recherchons un assistant d'exploitation (H/F) également en charge en tout autonomie de la relation client pour notre agence basée à Lieusaint (77).

Dans le cadre la gestion de la relation client, vous prenez en charge les missions principales suivantes :

* Prise de commande
* Saisie de commande
* Suivi de commande et de la qualité du service en communication avec les agences du groupe
* Animation qualité client avec le commercial
* Gestion des réclamations

Le poste est à pourvoir en CDD en horaire de journée du lundi au vendredi.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre réactivité. Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et vous êtes à l'aise avec la prise de contact par téléphone.

Compétences requises :

* Gestion de l'urgence
* Réactivité client
* Autonomie
* Maitrise de l'outil informatique
* Maitrise de la règlementation transport est un plus

Vous êtes investi(e) et passionné(e) par votre métier et vous êtes à la recherche de nouveaux challenges professionnels ? Alors n'hésitez plus et rejoignez l'aventure Breger