Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Assistant de Direction des ventes (H/F) pour l'un de nos clients. Vous assurerezl'interface administrative et commerciale entre les forces de vente, les clients internes et externes de façon à garantir une qualité de service optimale.Missions principales :Assurer le relai d'informations avec les clients et de la force venteRenseigner les clients externes et internes (plannings, expéditions, comptabilité )Communiquer les disponibilités produits, délais de livraison et tarifs aux clients et commerciauxEnvoyer les documentations, mailings (tarifs, promotions .)Gérer les commandesContrôler les commandesSuivre les comptes Clients en collaboration avec la Comptabilité (paiements, déblocages .)Appliquer les tarifs ad hocSaisir des commandes et suivre jusqu'à la livraisonGérer les demandes d'échantillons (analyse de l'importance de la demande, saisie des demandes, gestion des amortissements, suivi des envois)Gérer le fichier clientsCréer les nouveaux comptesMettre à jour dès changementInvestiguer et analyser les litiges clientsCollecter toutes informations utiles relatives au litige (BL transporteurs, Service QualitTraiter les avoirs en conformité avec les codes définis et la procédure interneDivers Remonter toutes informations utiles aux services connexesParticiper activement au planning mis en place au sein du service, aide en cas de surcharge sur un autre poste et remplacements)Assurer une permanence Standard en l'absence de l'Hôtesse d'accueilConditions du poste :Temps plein : 35 heures par semainePossibilité d'heures supplémentaires selon les besoinsHoraires : 9h00 - 17h00, en présentielType de contrat : mission d'intérim de 4 mois (1 mois renouvelable)
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