En tant que Technicien SAV, vous assurez la maintenance du parc de machines. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
* Assurer le bon fonctionnement des machines (préparation des appareils, vérification des automates, réparation des anomalies etc.),
* Suivre l'activité en collaboration avec le Centre d'Appel,
* Remonter les problèmes rencontrés sur le terrain au Manager Technique (commercial, administratif, technique...),
* Apporter des modifications techniques dans une logique d'amélioration continue,
* Suivre les procédures et la démarche Qualité,
* Garantir la satisfaction et la fidélisation clients.
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