A propos de l'entreprise :
Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.
A propos du poste :
INTERACTION CHERBOURG recherche pour le compte de son client, une entreprise de construction navale, un(e) Assistante SAV F/H en contrat d'intérim.
Au sein du service après-vente, le/la candidat-e prendra en charge la gestion administrative liée aux interventions clients afin d'assurer un suivi rigoureux et une satisfaction optimale.
Vos missions :
- Assurer le suivi des dossiers SAV et des interventions techniques
- Coordonner les échanges entre les clients, les techniciens et les fournisseurs
- Rédiger et archiver les comptes rendus d'intervention
- Gérer les commandes de pièces détachées et le suivi logistique
- Répondre aux demandes clients par téléphone ou par mail avec réactivité et professionnalisme
- Mettre à jour les bases de données et outils internes
Profil recherché :
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