Description du poste
✨ Votre futur métier
🚚 Livraisons Express :
- Interlocuteur principal pour les livraisons PRO.
-Contrôle des commandes après préparation et suivi des facturations.
💻 Vente à Distance :
-Création de commandes à distance et conquête du marché PRO avec du CA additionnel.
-Développer un réseau de clients PRO et instaurer une relation de confiance.
🎯 Animer la fidélité PRO :
-Augmenter l'adhésion à la fidélité PRO et animer la Team PRO.
-Vérifier le balisage PRO et organiser des événements flash.
📊 Suivi & Reporting :
-Création de fichiers de suivi et de rapports mensuels.
-Suivi des KPI et veiller à la disponibilité des références PRO.
🤝 Coordination :
-Relais principal pour la pose et recherche d'artisans partenaires.
-Gestion des litiges artisans et collaboration avec les services du magasin.
✨ Comment réussir dans ce poste :
-Accompagnement personnalisé : Établir une relation sur mesure pour faciliter la vie des clients PROS et être leur relais principal.
-Relation privilégiée : Interlocuteur unique pour les commandes multi rayons, avec pour objectif d'être dans le top 10 des magasins avec le meilleur CA PRO.
-Socle de l’expérience PRO : Attirer les PROS avec des produits disponibles et adaptés à leurs besoins, et figurer dans le top 5 des magasins avec le taux de clients PRO le plus élevé.
🥇 Rémunération et avantages
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d’être actionnaires de l’entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
📋Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au samedi, avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l’activité du magasinavec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.
Possibilité d’allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez !
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