Chargé de relation clients h/f

POSTE : Chargé de Relation Clients H/F
DESCRIPTION : Notre client est un acteur majeur du secteur des transports terrestres, basé à REIMS.

Voyez-vous le rôle de Chargé de relation clients (F/H) comme une transformation professionnelle enrichissante ?
Rejoignez notre client pour offrir une expérience client exceptionnelle en assurant une communication proactive et en collaborant étroitement avec tous les services de l'agence.

- Collaborez avec chaque service pour une expérience client d'excellence
- Assurez un suivi proactif et gérez les indicateurs de qualité client
- Soyez l'interface privilégiée pour gérer les demandes et proposer des solutions

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim

- Durée: 3/mois

- Salaire: 1930 euros/mois

Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Tickets restaurants

En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
PROFIL : Nous recherchons un chargé de relation clients (F/H) avec une première expérience pour garantir une expérience client exceptionnelle et proactive.

- Excellente maîtrise de la relation client : écoute active, reformulation et suivi constant
- Capacité à travailler en étroite collaboration avec différentes équipes pour fidéliser les clients
- Compétence en gestion d'indicateurs qualité et apport de solutions correctives
- Formation en communication ou relation client, idéalement avec un diplôme d'État reconnu

Processus de recrutement
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