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Stage f&b - service h/f

Biarritz
Stage
A.H - Biarritz
Publiée le 24 novembre
Description de l'offre

ALFRED HOTELS est une marque en plein essor avec des opportunités dans toute la France. Rejoignez une équipe dynamique et devenez le visage accueillant qui contribue au bien-être de chaque client, faisant ainsi de leurs séjours une réussite.

MISSION PRINCIPALES

* Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante ;
* Assurer le service du petit-déjeuner : mise en place, débarrassage, réassort ;
* Créer des moments mémorables en anticipant et en dépassant les attentes des clients ;
* Travailler main dans la main avec nos équipes pour assurer un service fluide et sans accroc ;
* Gérer les réclamations clients avec diplomatie et empathie ;
* Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) ;
* Nettoyer et ranger les équipements de cuisine après usage ;
* Préparer et servir les boissons commandées par les clients.

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