Rattaché à la Coordinatrice de secteurs, vous avez la charge et l'encadrement des personnels de gardiennage en locatif et en copropriété.
Vos missions :
Activités d'encadrement
- Animer et fédérer son équipe,
- Assurer l'encadrement, le contrôle du travail des gardiens et agents d'immeubles de son secteur,
- Participer à et animer des réunions pour relayer les informations descendantes, ascendantes et garantir la fluidité de la communication sur son périmètre et en communiquer le compte rendu à son responsable,
- Organiser la diffusion des décisions institutionnelles auprès de ses collaborateurs, et garantir leur mise en œuvre sur son périmètre,
- Déployer la politique des ressources humaines sur son périmètre en termes de recrutement, de remplacement en cas d'absences, de gestion des carrières, de développement et de formation,
- Déployer la politique Qualité en s'engageant à promouvoir et à participer à l'amélioration continue auprès de leur équipe,
- Elaborer et maintenir à jour, en lien avec le service qualité, toute la documentation indispensable à la gestion et maintien des activités du service dans un objectif de continuité d'activité,
- Assurer la gestion et le suivi des stocks et des produits des gardiens et agents d'immeubles de son secteur. Contrôler et valider les factures correspondantes,
- Veiller au bien-être au travail de ses collaborateurs et prévenir les risques professionnels.
Activités techniques
- Définir et déployer la politique d'entretien des parties communes, en lien avec le service Patrimoine, et en tenant compte des aspects budgétaires :
-> Effectuer des contrôles sur l'état des parties communes, l'entretien, le bâti et les extérieurs et s'assurer de la mise en œuvre des actions entreprises en
cas de dysfonctionnement,
-> S'assurer de la bonne réalisation des travaux dans le cadre des remises en état des logements locatifs ou des parties communes,
- Garantir le niveau attendu de qualité de son secteur, et notamment l'entretien ménager, les espaces verts et les contrats de service,
- Alerter la hiérarchie et les services concernés concernant toutes réclamations, troubles, ou dysfonctionnements constatés. Etablir des rapports en ce sens et mettre en œuvre les actions correctives,
- Assurer la gestion et le suivi des signalements et interventions techniques conformément à la procédure interne,
- S'assurer de la bonne réalisation des travaux dans le cadre des remises en état des logements locatifs ou des parties communes,
- Réaliser les EDL « entrant » et « sortant », les fiches de remises en état des logements, les visites préalables, les visites conseil,
- Faire visiter les logements et remettre les clés aux nouveaux locataires pour les groupes ne comportant pas de gardien ou pendant leurs absences,
- Organiser la diffusion et le réapprovisionnement du matériel et des produits sur les secteurs et coordonner les opérations d'inventaire.
Activités relationnelles
- Planifier et surveiller le travail effectué par les prestataires de services,
- Participer activement à la résolution des conflits de voisinage,
- Faire respecter le règlement intérieur auprès des locataires et copropriétaires,
- Assurer les permanences ou astreintes demandées par la direction,
- Rencontrer et communiquer avec les représentants locaux institutionnels et avec les entreprises.
Profil recherché :
Formation : Bac +2 à Bac +3 dans les domaines de la gestion immobilière, carrières sociales (gestion urbaine), ou management des services.
Expérience : Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion d'équipe ou dans un poste similaire dans le secteur de l'habitat social ou de la propreté urbaine.
La maîtrise des outils bureautiques est fortement recommandée.
Poste à pourvoir sur Salbris.
Horaires : 7h/jour du lundi au vendredi
Nos avantages :
RTT certains vendredis après-midi, voiture de service, prime de 13e mois, prime vacances...
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