Agent d'accueil en entreprise f/h (84)

À propos de nous

Chez Byblos Shine, nous faisons de l’accueil bien plus qu’un métier : une véritable expérience. Spécialiste des prestations d’accueil, d’hospitality, d’événementiel et de promotion, notre société accompagne depuis plusieurs années des partenaires prestigieux à l’échelle nationale.

Notre force repose sur des équipes engagées, dynamiques et attentives au moindre détail. Grâce à notre expertise et à notre sens du service, nous relevons chaque jour les défis de l’accueil avec réactivité, professionnalisme et efficacité.


Mission

Dans le cadre d’une prestation d’accueil sur un site industriel, nous recherchons des Agents d’accueil / standardistes en entreprise H/F afin d’assurer l’accueil physique et téléphonique du site.

Véritable interface entre les visiteurs, les collaborateurs et les services internes, vous garantissez un accueil professionnel et la gestion des accès au site. Les postes combinent généralement accueil physique, gestion des visiteurs et standard téléphonique.


Vos missions


Accueil physique

* Accueillir les visiteurs et intervenants extérieurs

* Contrôler les identités et les autorisations d’accès

* Prévenir les collaborateurs de l’arrivée de leurs visiteurs

* Orienter les visiteurs et les livreurs vers les services concernés

* Gérer la délivrance des badges et les accès au site


Gestion administrative

* Tenir à jour le registre des entrées et sorties

* Mettre à jour les fiches visiteurs et les informations d’identité

* Assurer le suivi des indicateurs d’activité (entrées / sorties)

* Gérer les prêts de casiers de sécurité

* Maintenir un espace d’accueil organisé et professionnel


Standard téléphonique

* Répondre aux appels entrants avec professionnalisme

* Identifier les demandes et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés

* Prendre et transmettre les messages

* Respecter la confidentialité des informations


Gestion des situations d’urgence

* Réceptionner les alertes via le téléphone dédié

* Transmettre les informations aux équipes concernées

* Déclencher les procédures d’urgence selon les consignes du site


Informations sur le poste

* Démarrage : 4 Mai 2026

* Rémunération : 12,25 € brut / heure


Horaires

* 06h00 – 13h00

* 12h30 – 19h00

* 06h00 – 11h00


Profil


Profil recherché

* Sens de l’accueil et excellent relationnel

* Rigueur et sens de l’organisation

* Discrétion et respect de la confidentialité

* Bonne élocution et aisance téléphonique

* Maîtrise des outils informatiques

Une première expérience en accueil, standard ou contrôle d’accès est appréciée.