Lieu de travail : Paris (75)
Type de contrat : CDD
Durée : 3 mois (renouvelable)
Prise de poste : Dès que possible
Rémunération : 28-35K€
CONSEILLER/ÈRE RELATION CLIENTS EXPERT SANTÉ INTERNATIONALE H/F (PARIS 75)
Kelly Assurance Paris recherche pour l'un de ces clients un grand groupe d'assurance, un/e Conseiller(ère) Relation Clients expert santé internationale H/F
Votre rôle ?
* La gestion de affiliations
* Saisir les affaires nouvelles
* Gérer les affiliations du portefeuille
* Contrôler des pièces justificatives
* Gérer les souscriptions CFE et leur mise à jour
* Gérer la facturation, l'encaissement et l'imputation des cotisations
* La relation clients RH, Assurés et courtiers
* Gérer les demandes et réclamations des assurés par courrier, téléphone, email
* Régler les problèmes des assurés avec la CFE
* Gérer les demandes des entreprises et des courtiers
* La gestion des sinistres / prestations
* Traiter les remboursements de frais de santé dans les outils (vérifier les droits de l'assuré, le paiement des cotisations, le tarif, la conformité des demandes)
* Gérer les dossiers complexes en lien avec le partenaire médical
* Réaliser la réconciliation CFE
Votre profil ?
* Bac +2 minimum et au moins 5 à 10 ans d'expérience en assurance santé et idéalement en santé internationale.
* Être capable d'intervenir sur l'ensemble du périmètre de l'activité (souscription / affiliation / gestion des prestations).
* Avoir des qualités relationnelles et rédactionnelles
* Être bilingue français / anglais tant à l'écrit qu'à l'oral. Une troisième langue serait appréciée.
* Être force de proposition et savoir faire preuve de polyvalence, d'adaptation et d'autonomie.
Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Alors ne tardez plus, envoyez-nous votre CV !
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