Chargé.e adv f/h

La Société DEMATIS du Groupe Les Echos Le Parisien recherche son/sa futur/e


Chargé.e ADV F/H
CDI, Paris (15ème), à pourvoir dès que possible


Le Groupe Les Echos - Le Parisien s'adresse chaque mois à 25 millions de Français. Fort de l'expertise de ses 1 600 collaborateurs dont quelque 700 journalistes, doté d'un portefeuille de marques prestigieuses, il cultive deux grandes valeurs : l'exigence de qualité et un esprit résolument tourné vers l'innovation.


Filiale média du Groupe LVMH, le Groupe Les Echos Le Parisien occupe un leadership sur plusieurs marchés :

- Presse économique : Les Echos
- Presse quotidienne généraliste : Le Parisien - Aujourd'hui en France
- Information financière : Investir, Boursier.com
- Arts & Culture : Radio Classique, Mezzo, medici.tv, Connaissance des Arts
- Evénementiel : Viva Tech, Médias en Seine, Inclusiv' Day…
- Services aux entreprises : brand content, dématérialisation, publication d'annonces, Entrepreneurs…


DEMATIS (filiale du groupe LES ECHOS / LE PARISIEN / LVMH), entreprise dynamique d'une trentaine de salariés du secteur informatique, spécialiste de la dématérialisation, développant des solutions telles que : E-marchespublics.com, E-convocations.com, E-parapheurs.com, recherche son Chargé(e) Administration des Ventes en CDI, pour commencer dès que possible :


Missions principales :


ADV / Gestion clients (70%) :
- Création et réglages des comptes clients
- Saisie des commandes
- Édition des factures, avoirs et envoi aux clients (facturation via Chorus)
- Suivi des règlements (Pointage / Rapprochement), recouvrement, traitement des litiges et remontée de l'information auprès de l'équipe commerciale
- Rédaction et envoi de divers courriers administratifs


Diverses missions transversales (30%) :
- Tenue à jour des dossiers administratifs DEMATIS
- Elaboration d'outils de suivi, pilotage, tableaux de bord des différentes activités
Profil recherché :


- Diplômé(e) d'un Bac +4/5, vous avez 2 à 5 ans d'expériences dans l'administration des ventes dans un groupe média ou chez un éditeur de solutions logicielles/SaaS, avec une expérience dans la gestion des abonnements.
- Proactif et agile, vous êtes doté(e) d'une excellente rigueur et d'un sens développé de l'organisation.
- Vous avez un excellent contact téléphonique, une bonne communication avec les autres services est nécessaire
- L'esprit d'équipe, l'autonomie et la polyvalence sont vos atouts
- Vous avez une bonne compréhension des données techniques, vous maitrisez nécessairement Excel.
Les missions de ce poste peuvent être évolutives.


« Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le groupe Les Echos - Le Parisien s'engage chaque jour en faveur de l'inclusion et de l'emploi des personnes en situation de handicap - Ensemble pour une société responsable »