Agent administratif (f/h)

Notre client est situé à DIJON et se consacre aux activités de location et location-bail, recrute pour son agence de Dijon, un(e) assistante administrative et commerciale (F/H)

Votre Activité Principale : Gestion Administrative et Technique - Préparer les phases d'installations, de modifications ou de changements d'appareils. - Traiter administrativement les retours de chantiers et en garantir la bonne réalisation du contrat. - Gérer la maintenance administrative des appareils et analyser l'état de casse de ceux-ci. Coordination et Planification : - Piloter la remise des relevés aux clients en respectant les délais impartis. - Traiter les appels entrants et les demandes d'intervention (tickets CRM). - Planifier les interventions contractuelles ou systématiques (visites régulières) des techniciens. - Assurer la cohérence du planning des techniciens. Relation Client & Commerce : - Répondre aux demandes d'exploitation formulées par les Responsables Commerciaux. - Assurer la permanence pour répondre aux demandes particulières des clients et techniciens. - du lundi au vendredi sur 35 heures hebdomadaires (prime de 13ème + parking + salle de pause + aide aux transports publics) En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.\n\nNous recherchons un(e) Agent administratif (F/H) possédant d'excellentes compétences en organisation et coordination pour soutenir efficacement nos opérations. - Maîtrise des outils informatiques de l'entreprise et connaissances générales des produits et services offerts - Capacité à gérer les demandes d'intervention tout en respectant les engagements contractuels - Compétences avérées en communication et relation client, avec un sens aigu du service - Diplôme d'Etat en gestion administrative ou équivalent, avec 2 ans d'expérience dans un rôle similaire souhaité.